Doula to wykształcona i doświadczona również w swoim macierzyństwie kobieta, zapewniająca ciągłe niemedyczne, fizyczne, emocjonalne i informacyjne wsparcie matce i rodzinie na czas ciąży, porodu i po porodzie.
Doule wspierają przygotowania do porodu. Towarzyszą rodzącej i jej bliskim w czasie porodu. Otaczają troską czas połogu, budowania więzi z dzieckiem i wejścia w nową konfigurację rodzinną. Doule wspierają osoby w doświadczeniu straty okołoporodowej i trudnych przeżyć. Świadczą stałe, nieoceniające wsparcie w okołoporodowym czasie.